2022年 11 月 24 日,来自世界各地的企业高管齐聚斯德哥尔摩的爱立信球形体育馆,参加今年的销售大会。和往常一样,将有一个大主题。今年的主题是“信任”。
为什么是“信任”?
我们通常认为信任是一个抽象的概念:一种情感契约,它体现了我们与周围人互动的方式。但从商业角度来看,信任是一种有形资产,可以量化,从而做出明智的决策,增加营收并确保长期增长。它不会出现在资产负债表上,但每个聪明的商业领袖都知道它的价值。
为什么是今年的主题?
委婉地说,去年是“多事之秋”。世界各种事件造成了越来越多的不确定性,我们认为普遍理解的原则 —— 客观法治、权力的和平过渡等等 —— 受到挑战,在某些情况下被推翻。
在这种环境下,我们无法再保证既定的社会契约得到遵守,我们如何建立有意义的关系来帮助发展长期、可持续的业务增长?答案(您可能已经猜到了)在于信任。
“信任一直是商业成功的主要驱动力……值得信赖的公司拥有更忠诚的客户、更低的员工流动率、更高的营收和盈利能力以及更高的市场价值。此外,更高的信任度会获得更低的经营成本。尤其是因为信任使客户推荐您的公司。此外,信任可以促进同事之间的合作,并增加对组织的承诺。”
2022年未来销售状况报告
让我们来分析一下
今年,麦古利调研将根据对1000多名商业领袖的全球调查发布年度报告。它将剖析我们所说的信任的实际含义,将其分解为组成维度,并从业务角度指出建立信任对现实世界的影响。它将就企业领导者如何寻找新机会、创造更好、更持久的客户关系以及寻找建立长期增长的新方法提供指导和建议。
“当客户产生不信任时,信任也会成为销售中的有价货币,也是这些公司与其他公司区分开来的一种方式……”
Henrik Larsson Broman
99%的受访企业领导表示“信任对于与客户建立长期关系至关重要”,我们如何达到这一点比以往任何时候都更加重要。
信任的6个组成部分:
- 能力
- 目的
- 安全
- 可靠性
- 正直
- 声誉
但哪个是最重要的?在今年的销售会议上了解吧
但还有更多…
此外,本次大会还将邀请5位精彩的主题演讲嘉宾,他们都将以自己独特的专业知识为基础来探讨信任的话题,从传统销售环境之外的角度带来对业务至关重要的见解,并挑战我们所有人以新的、令人兴奋的方式思考。
我们将邀请到以下方面的专家:
- 销售趋势
- 人工智能与商业战略
- 系统性业务增长
- 战略行为学
哦,还有一位来自商业、航空和重金属界人士的主题演讲,真的。
快来加入我们吧!
我们很乐意在活动中见到您(无论是现场还是线上)—— 并且可以与杰出的人一起度过美好的一天。我们保证每个人都会带着新的想法、新的观点和实用的方法离开,将他们的销售提升到一个新的水平。相信我们!
欲了解更多信息:2022年度销售大会