10月, 马士基航运获得了人才发展协会的BEST awards，该奖项旨在表彰通过员工人才培养而取得了成功的企业。马士基航运获得这个奖项的主要原因在于其内部学习模式，即与麦古利国际合作开发的 CARE Program。
在华盛顿特区举行的颁奖典礼上，人才发展协会（ATD）给BEST awards的获得者颁奖，这是人才发展行业最难却又是令人最希望得到的认可。今年这个奖项的竞争，有13个国家近150个组织都向ATD提交了作品。所有组织向ATD提交有关其人才发展实践和计划的定量和定性信息。
马士基航运是公认的世界第一
马士基航运公司是马士基集团旗下的大型集装箱运输公司，获得了第一名的BEST awards奖项。取胜的关键是马士基航运高级领导人对人员发展的承诺，以及人力资源，全球职能部门和项目团队之间建立专有化和卓越功能的强大合作伙伴关系，以此来推动马士基航运公司的战略。这包括所有的功能和部门，例如：客户服务。
马士基航运公司成功为客户服务 – CARE Program
Mae马士基航运公司与麦古利国际共同开发并实施了一项卓越的客户服务计划，其中包括一个名为CARE Program的内部学习模型。CARE Program已经在100个国家得到了运用，涉及400多名客户服务经理和2000多名客户服务代表。这是一个复杂且艰巨的项目，但努力得到了回报。Cary Bailey – Findley，马士基公司全球学习与组织发展经理，将该项目的成功归功于两个因素：客户服务组织所表现出的承诺，以及与麦古利国际的强大合作关系。
Cary Bailey – Findley说到：“我希望供应商能真正与我合作，并且发现预计所有潜在的问题，并在问题出现之前解决它们。因为麦古利国际，我期望的这些都实现了。我相信，如果没有CARE Program，我们就无法获得最佳奖项，如果没有麦古利国际我们就无法做到这一点。”
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