麦古利的全球调查揭示了销售卓越的秘密
全球最大的销售业绩咨询公司麦古利国际发布了其最新的全球调查– 2017年卓越销售。该调查突出了销售实践,其中表现出色的公司能提供指导意见,说明是什么推动了销售的卓越发展,而无论行业、规模或经济状况如何,这些做法都有助于塑造和复制其成功的模式。
麦古利国际首席执行官Frank Herbertz在介绍调查时表示:“我相信这项调查将使您能够获得一些卓越销售的宝贵秘诀。”
该调查已经进行了6个多月,覆盖了来自20个国家的926名受访者,从收集了全世界和13个行业类别的500多家企业的意见,这是麦古利国际进行的第四次此类调查,上一篇调查发表于2012年。以下是对目前调查结果的一些看法:
战略重点是销售
最优秀的销售人员利用销售的战略价值。他们确保他们的公司战略包含明确的销售要素。这些公司以书面形式记录了明确的销售策略,以确保沟通的一致性,这些公司倾向于销售与其他团队之间采用跨职能的方法,以全面的满足客户的需求。
科技的智能应用
表现出色的公司拥有精良的设备,更新完善的客户关系管理工具,并提出了以客户为中心的方法。他们还将培训与虚拟学习结合起来,发展销售团队。
流程导向
业绩最好的公司确保为所有的客户和每个客户精心制定一个客户管理计划,他们重视完美的销售执行,并通过适当的培训模块,清单和工具记录销售流程。
强大的销售文化
调查显示,销售职能在好的公司中享有良好的形象,这种环境本身具有的自豪感可能是销售人员业绩的强大驱动力。
3个镜头: 仔细研究销售文化
该调查除了通过全球镜头展示整体情况外,还利用了另外三种镜头来更仔细地观察销售优秀的驱动因素。
- 受访者在组织中的地位
- 销售组织的规模
- 行业性质
麦古利国际首席执行官Frank Herbertz表示:“我很高兴看到这次调查中首席执行官/董事们的参与比2012年的最后一轮调查增加了一倍,大公司的参与也是如此,销售组织的成员超过了100人。这两个要素带来了一种平衡和深入的视角,在企业领导人规划未来一年的销售战略,流程和做法时,对他们可能具有重要价值。”
在此下载2017年优秀销售调查的完整报告
联系:
Frank Herbertz, 麦古利国际总裁&首席执行官
电话: +34 654 921 667
Daniela Vidakovic Lundin, 麦古利国际营销经理
电话: +46 8 705 29 34